特定商取引に基づく表記

ご注文内容によっては、お支払い方法の変更をお願いする場合があります。

銀行振込：ゆうちょ銀行総合口座、三菱ＵＦＪ銀行、楽天銀行、住信SBIネット銀行

後払い：オフルーム（ビーズステッチ）のキットや本のご注文で、商品代金合計が12,000円未満の場合
（商品到着後10日以内にお振込下さい。口座番号は納品書でお知らせしています。）

前払い：上記以外の場合（お振込先等、別途ご連絡いたします。）
（１）完成品のご注文がある場合（サイズや仕様変更等があり、ご注文後に製作しています。）
（２）全ての商品代金合計が12,000円以上の場合

代金引換郵便：追加料金445円

キット、本、完成品のいずれの場合でも、選択できますが、ご注文内容によっては違う方法をお願いする場合があります。
再配達、荷物の追跡が可能です。

初めてのお客様は、前払い、または、代金引換郵便のいずれかでお願いしています。
（前回のご注文が3年以上前のお客様の場合も、3年以上前のご注文データ・会員データを保存していないことから、同様に前払い、または、代金引換郵便のいずれかでお願いしています。）

お振込の際の送金手数料はお客様のご負担でお願いします。

不備のある商品に限ります。返品期限は商品到着後1週間以内です。
商品到着後、2日以内にご連絡の上、1週間以内に商品をご返送下さい。
ご連絡なく返品された場合や商品到着後1週間を過ぎた場合は、交換・返金にお応えできかねます。

• 商品に不備がある場合、良品と交換致します。返品の際の送料は商品交換時にご返却致します。
  代品をご用意できない場合は、商品代金と返送の際の送料をご返金致します。
• 完成品は、ご注文を受けてからお客様に合わせて製作するため、お客様のご都合による返品には応じかねます。
• キットは資料の閲覧が可能なため、返品には応じかねます。