ショッピングカートをご利用できます。　（ブラウザの設定でJavaScriptを有効にして下さい。）

・商品一覧の画像の下の「買物かごへ」ボタンをクリックすると、商品が1個、買物かごに入ります。
・商品一覧の画像をクリックすると、詳細画面が表示されます。
・「買物かごを見る」ボタンをクリックすると、買物かごに入っている商品一覧が表示されます。
・お買い物を続ける場合は、買物かご下の「商品一覧」、又は左メニューの商品ジャンル名をクリックして下さい。
・買物かごの画面で数量を変更して「変更」ボタンをクリックすると、合計金額に反映されます。
ご希望の商品が揃ったら、商品一覧画面にある「会計する」ボタンをクリックして下さい。
「SSLで会計」又は「SSLなしで会計」の選択画面が表示されます。会員の方はID、パスワードを入力してボタンをクリックしてください。
お届け先の入力画面が表示されます。　変更箇所や、ラッピング指定等は、備考欄にご記入下さい。
「注文確認ボタン」をクリックすると、最終確認画面が表示されます。ここで「注文確定」ボタンをクリックすることでご注文が確定します。
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自動配信メールの後に、送料・発送予定日を記述した確認メールをお送りします。
（ご注文後、2日たっても確認メールが届いていない場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。）
ご注文内容に間違いがある場合や追加・変更・キャンセルの場合は、その旨をお書き添えの上、確認メール受信後、できるだけ早くご返信下さい。発送後のキャンセルはできません。

ショッピングカートがうまく動かない場合、Eメールで同様の内容をご送信いただいてもかまいません。

商品について

商品価格は全て税込みです。
商品名に「キット」の文字が入っていない商品は、完成品です。
画面上御覧になっている色と実際の色には若干の相違がある場合が有ります。
価格は予告なく変更することがあります。
材料が入手できない場合などは、その商品の販売を終了することがあります。
ガラス製品なので、落としたり、強い衝撃を与えると壊れることがあります。
ビーズは基本的にガラス製ですが加工に金属を使用することもあります。
使用している金具はメッキ処理されています。お肌に合わない場合はご使用を中止して下さい。
水分や汗、太陽光線などで変質・変色することがありますので、アクセサリーのご使用後は水分などを拭き取り、太陽の当たらない湿気の少ない場所で保管して下さい。

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お支払い方法

銀行振込：　ゆうちょ銀行総合口座（旧ぱるる口座）、イーバンク銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行から選択できます。
口座番号は納品書でお知らせしています。

通常は、後払いです。

次の場合は前払いでお願いいたします。

合計代金が1万5千円以上の場合
完成品の合計代金が5千円以上の場合（完成品は種類も多く、サイズ変更もあるため、ご注文の方に合わせてご注文後製作しています。）

＊ゆうちょ銀行総合口座（旧ぱるる口座）へのお振込の際の振替手数料はお客様のご負担でお願いします。
平成19年10月1日の日本郵政公社の民営化により、手数料等変更がありましたので、詳しくは以下のURLもご参考下さい。
民営化に伴うお取扱いの変更について

　　ゆうちょ銀行の総合口座からの送金（電信振替）の場合の送金手数料以下の通りです。
　　・窓口扱いで140円。
　　・ATMで無料。（※ATM扱いについては、平成19年10月1日から1年間のキャンペーン料金です。）
　　・ゆうちょダイレクト扱いで110円。詳しくは、ゆうちょダイレクトへ

　　現金払込（電信払込）の場合の送金手数料は以下の通りです。
　　・払込金額3万円未満＝525円
　　・払込金額3万円以上＝735円

　　提携金融機関の預貯金口座からの送金（他金融機関との相互送金）も可能です。
　　送金手数料は提携金融機関ごとに定められていますので、提携金融機関にご照会ください。

＊イーバンク銀行へのお振込は、
　イーバンク銀行の口座をお持ちの場合には、送金手数料が無料でご利用できます。イーバンク銀行からログインしてお振込下さい。
　他行からもお振込できます。（振込手数料はお客様のご負担でお願いします。）

＊三菱東京ＵＦＪ銀行へのお振込の際の振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
　（三菱東京ＵＦＪ銀行本支店間では、一部振込手数料が無料でご利用できます。）

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発送時期

受注確認後、通常3日以内に発送致します。（前払いの場合はご入金の確認後に発送致します。）
ご注文が込み合っている場合や特別注文の場合など、発送までに時間がかかる場合、発送時期をお知らせ致します。
いずれの場合も発送後、発送済メールをお送りします。

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発送方法

通常、定形外普通郵便で発送致します。
配達記録付郵便でも発送できます。（通常料金に210円追加です。）
包装は通常は簡易包装です。（壊れないように緩衝材を入れています。）
ラッピング（無料）をご希望の場合は、お届け先入力画面の備考欄にご記入下さい。ギフト用包装紙に包み、リボン飾りを付けてクラフト紙で包んで発送致します。
普通郵便以外の発送方法（配達記録付郵便、ゆうパック、宅配便など）をご希望の方は、お届け先入力画面の備考欄にご記入下さい。送料等確認してお知らせいたします。

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送料

お客様のご負担でお願いします。（通常、定形外でお送りしています。）
送料は計量後、確認メールでお知らせします。

定形外普通郵便物料金表

50gまで	100gまで	150gまで	250gまで	500gまで	1kgまで
120円	140円	200円	240円	390円	580円

返品について

未使用の商品（完成品）に限ります。返品期限は商品到着後1週間以内です。
キットの返品には応じかねます。
商品到着後、3日以内に返品理由とともにご連絡下さい。かつ、1週間以内に商品をご返送下さい。
ご連絡なく返品された場合や商品到着後1週間を過ぎた場合は、交換・返金にお応えできかねます。

商品に不備がある場合、良品と交換致します。返品の際の送料は商品交換時にご返却致します。
代品をご用意できない場合は、商品代金と返送の際の送料をご返金致します。
お客様のご都合による返品の際にかかる送料はお客様のご負担でお願いします。
特別注文（標準の仕様からの変更なども含みます。）の商品の場合の返品には応じかねます。
キットは資料の閲覧が可能なため、返品には応じかねます。

ご注文から商品お届けまでの流れ

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